Сумма возврата зависит от оставшегося времени до отправления поезда. Не возвращается сумма сборов при покупке и комиссии РЖД за сдачу билета 2 рубля 60 копеек.
Перед сдачей билета на сайте вы увидите сумму, которая вернется на вашу карту. Сумма возвращаемых средств зависит от времени до отправления поезда . Чем больше остается времени до отправления поезда, тем больше денег вернется за билет. Не возвращается сумма сборов за оформление заказа на сайте и не возвращается комиссии РЖД за сдачу билета 2 рубля 60 копеек.
Если до отправления поезда более 8 часов, то вернется полная сумма билета.
Деньги возвращаются в течение пяти рабочих дней на ту карту, с которой был оплачен билет.
| Служба поддержки: | +7 495 513-13-45 |
| +7 812 925-39-39 |