При возврате билета на поезд Сапсан не требуется писать заявление на возврат денежных средств. Деньги вернутся автоматически на карту.
Пассажирам, осуществившим возврат билетов , никаких заявлений на возврат денежных средств писать не нужно. Сумма возвращаются автоматически на карту, с которой была произведена оплата. Сроки возврата средств на карту составляют от 5 до 30 дней с момента возврата билета. Если поезд ушел, то в кассе придется написать заявление на возврат денег за билет. Билет можно сдать на станции отправления не позднее 12 часов с момента отправления поезда.
| Справочная РЖД: | 8 800 775 0000 |
| Служба поддержки: | +7 495 513-13-45 |
| +7 812 925-39-39 |